如何查看ChatGPT等AI助手怎么介绍您的公司
一个您自己就能做的检查:用不带公司名称的买家问题,在全新的对话里问几个AI助手,做好记录,再用同样的方法问一遍。
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要点
- 用买家的原话向AI提问,不带公司名称,每个问题都在全新的对话里问。
- 问您所在市场常用的几个AI助手,每个回答都记下:有没有提到您,提到了谁而不是您,引用了哪些页面。
- 结果是每个助手各自的一个数字。零也是结果,而且只有用同样方法做的检查才能相互比较。
您的客户已经在问ChatGPT、Gemini、Claude等AI助手:买什么、在哪里下单、找谁来做。人们提一个问题,得到两三个名字。
其中有没有您,您可以自己查。下面是五个步骤,以及什么算作结果。
- 1用买家的原话提问
- 2每个问题开一个新对话
- 3您所在市场的几个AI助手
- 4提到了谁,回答从哪里来
- 5用同样的方法再做一次
同样的问题,同样的AI助手,全新的对话
第一步:用买家的原话写下他们的问题
不要从“你对X公司了解多少”开始。要从一个从没听说过您的人会怎么问开始,比如“装修房子找谁靠谱?”或者“销售团队该用哪款CRM?”。
问题里不要带上您的公司名称:您的买家还不知道它。既要有关于您所在品类的宽泛问题,也要有关于您与众不同之处的具体问题。
带您名字的问题
另外再问几个带上您名字的问题,比如“X是什么?”或者“X做什么,适合谁?”。这些问题检验的是另一件事:AI是否认识您,事实有没有说对。把它们和前面的问题分开统计。
第二步:每个问题都在没有历史记录的全新对话里问
AI助手会根据提问的人调整回答:记忆、过去的对话、个性化设置。您要看的是陌生人会得到的回答。
所以每个问题都在新对话里问:ChatGPT和Gemini有临时聊天,Claude有无痕模式。每个问题逐字粘贴,不追问。
回答也取决于提问的地点
在我们2026年10月2日的检测中,有些俄语问题并没有提到亚美尼亚和埃里温,ChatGPT却在部分回答里提到了它们:那次检测是在埃里温进行的。记下您是从哪里提问的。请在您的买家所在的国家提问,并且每次都从同一个地方提问。
第三步:问您所在市场常用的几个AI助手
一个助手代表不了整个市场。选出您的客户真正会去问的助手,把名单写下来,每次检查都保持不变。
检测时,我们选择您所在市场常用的四个AI助手,在开始前确定下来,两次检测之间不更换。
第四步:记录提到了谁,回答从哪里来
每个回答都记下三件事:
- 回答正文里有没有提到您的公司。只有您网站的链接、没有您的名字,不算提到。
- 助手提到了谁,却没有提到您。
- 如果它给出了链接,它引用了哪些页面。
把完整的回答连同日期和助手名称一起保存。事后,您没法凭记忆还原它。
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有没有提到您的公司
AI提到了谁而不是您
它引用了哪些页面
第五步:用同样的方法再做一次
同样的问题,同样的AI助手,全新的对话。
只有用同样方法做的检查才能相互比较:换掉一个问题或一个助手,就没法比较了。
什么算作结果
结果是每个助手各自的一个数字:在多少个回答中,有多少个提到了您。把几个助手合在一起算的总分会掩盖差别:一个助手可能提到您,另一个却没有。
零也是结果:它说明您从哪里起步。
带您名字的问题会给出第二个数字:助手说对了关于您的多少条事实,又在哪里说错了。
什么算作结果,要在第一次检查之前定下来,而不是之后。
我们也是这样工作的
我们先做检测。我们把您公司的事实信息集中到一处。我们修正AI获取答案的地方。我们用同样的方法再检测一次。
我们不引用没有检测日期的数字。我们不隐瞒零结果:如果AI仍然没有提到您,您会第一个知道。
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