ChatGPTが自社ではなく競合を勧める理由
AIは第三者のページから回答をつくります。ポータルサイト、地図、まとめ記事、口コミ。2026年10月2日の私たちの測定で、アシスタントが引用していたもの。
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要点
- AIは第三者のページから回答をつくります。ポータルサイト、地図、まとめ記事、口コミ、マーケットプレイス。自社のサイトはめったに開きません。
- 2026年10月2日の私たちの測定では、私たちの名前を挙げたアシスタントは1つもありませんでした。96件中0件です。リンクを見ると、回答の出どころがわかります。まとめ記事、ポータルサイト、第三者のサイトの記事です。
- 自社の業界でAIがどのページを引用しているかを見て、そこに書かれた自社の情報が正しいかを確認し、自社に関する事実を自社サイトにまとめます。
ChatGPTに自社の業界で誰を選ぶべきか聞いたら、競合の名前が2つか3つ挙がりました。その中に自社はありませんでした。
知名度の問題ではありません。AIが回答の材料にする情報源の問題です。
AIは第三者のページから回答をつくる
ポータルサイト、地図、まとめ記事、口コミ、マーケットプレイス。自社のサイトはめったに開かないのに、価格や条件が見つけやすい競合のことは、一行ずつ引用します。
自社の情報が古い、またはバラバラ
古い社名、間違った価格、3通りの住所と営業時間。AIは見つけたものをそのまま繰り返します。第三者の間違いも含めて。
私たち自身の測定でわかったこと
2026年10月2日、まだshyash.aiと名乗っていた私たちは、自分たちのサービスについての質問をAIアシスタントに聞きました。買い手の言葉で、社名を入れず、質問ごとに新しいチャットで。英語の12問をChatGPT、Gemini、Claude、Perplexityに、ロシア語の12問をAlice AI、ChatGPT、DeepSeek、Geminiにです。
私たちの名前を挙げたアシスタントは1つもありませんでした。96件中0件です。96件のうち73件では、AIが私たちの代わりに、エージェンシー、専門家、ツールのいずれかを少なくとも1つ勧めていました。
私たちの名前が挙がった回答の数
0/ 96
英語の質問
ロシア語の質問
私たちの名前がない回答
回答の出どころは、リンクからわかります。この96件の回答で、引用が多かったサイトは次のとおりです。
サイトへのリンクがあった回答の数
- linkedin.com：投稿、記事、企業ページ。
- vc.ru、sostav.ru、workspace.ru：ロシアのビジネス・マーケティング系サイトの記事やブログと、エージェンシーのポータルサイト。エージェンシーやツールのまとめ記事、ランキングを含みます。
- rush-agency.ru：そのエージェンシー自身のサービスページとブログ。
リストのつくり方
このリストは、Alice AI、DeepSeek、Claude、Perplexityの回答からつくりました。今回の測定では、記録ツールがChatGPTとGeminiの回答から情報源のURLを保存しなかったため、このリストからChatGPTの回答の出どころはわかりません。Alice AIの回答にあるyabs.yandex.ru/count/…のようなYandexのサービスリンクは除きました。クリック計測のためのリダイレクトで、本文のあるページではないからです。
リストに見えるパターンは、先に書いたとおりです。まとめ記事、ポータルサイト、第三者のサイトの記事。
ビジネスオーナーにとっての意味
- 買い手の質問をAIに聞き、どのページが引用されているかを見ます。それが、自社の業界についてすでに書いている場所のリストです。
- そこに自社が載っているか、事実が正しいかを確認します。社名、何を、誰に、いくらで、どこで売っているか。どこでも同じ内容であるべきです。
- 自社に関する事実を、機械が引用しやすい形で自社サイトに載せます。
- 買い手の質問には、自社サイトで答えます。お客様のよくある質問に答えるページも、AIが回答の材料にできる情報源です。
私たち自身がしないこと：言及やまとめ記事への掲載枠は買いません。クライアントに代わって口コミを書いたり、「一般ユーザー」を装ったりもしません。
私たち自身のゼロにどう取り組んでいるか
ほかの人に勧めていることと同じです。情報源に取り組み、同じ方法でもう一度測定します。
この記事もその取り組みの一部で、買い手の質問に自社サイトで答えるものです。役に立ったかどうかは、次回、新名称のaigoとして同じ質問で測定したときにわかります。